LocalWorker – Webseiten, SEO & Online-Marketing §1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen LocalWorker (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Online-Marketing sowie den Verkauf digitaler Produkte. (2) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Unternehmer im Sinne des §14 BGB als auch Verbraucher im Sinne des §13 BGB. (3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu. §2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang (1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich: – Erstellung von Webseiten – Suchmaschinenoptimierung (SEO) – technische Betreuung und Wartung – Online-Marketing-Leistungen – Beratung und Coaching – digitale Produkte (z. B. Leitfäden, Vorlagen) (2) Die Leistungen erfolgen in der Regel im Rahmen eines monatlichen Abonnement-Modells. (3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket oder der individuellen Vereinbarung. (4) Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte (Subunternehmer) einzusetzen. §3 Vertragsschluss (1) Die Darstellung von Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar. (2) Der Vertrag kommt zustande durch: – Buchung durch den Kunden – Annahme durch den Anbieter (z. B. per E-Mail) (3) Bei digitalen Produkten kommt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlung zustande. §4 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. (2) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart wurde. (3) Gerät der Kunde mit zwei aufeinanderfolgenden Zahlungen in Verzug, ist der Anbieter berechtigt: – Leistungen auszusetzen – den Zugang zur Webseite zu sperren – den Vertrag außerordentlich zu kündigen (4) Der Anbieter ist berechtigt, im Falle des Zahlungsverzugs Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen. (5) Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. §5 Vertragslaufzeit und Kündigung (1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Paket. (2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird. (3) Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Laufzeitende. (4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. §6 Mitwirkungspflichten des Kunden (1) Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung notwendigen Inhalte, Daten und Informationen rechtzeitig bereitzustellen. (2) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters. (3) Der Kunde stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte an bereitgestellten Inhalten verfügt. (4) Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Inhalte rechtlich zu prüfen. §7 Nutzungsrechte und Eigentum (1) Alle durch den Anbieter erstellten Inhalte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters. (2) Während der Vertragslaufzeit erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht. (3) Eine vollständige Übertragung der Rechte erfolgt nur bei gesonderter Vereinbarung. (4) Bei Beendigung des Vertrags kann der Anbieter den Zugriff auf die Webseite einschränken oder entfernen, sofern keine anderweitige Vereinbarung besteht. §8 SEO-Leistungen und Rankings (1) SEO-Leistungen dienen der Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen. (2) Es wird keine Garantie für: – bestimmte Rankings – Platzierungen – Sichtbarkeit übernommen. (3) Der Anbieter haftet nicht für Änderungen durch Suchmaschinen oder Plattformen. §9 Keine Garantie für Anfragen, Leads und Umsatz (1) Der Anbieter schuldet keine bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisse. (2) Insbesondere wird keine Garantie übernommen für: – Anzahl von Anfragen – Qualität von Anfragen – Geschwindigkeit der Kundengewinnung – Umsatz oder Gewinn (3) Der Erfolg hängt von externen Faktoren ab, insbesondere: – Wettbewerb – Region – Nachfrage – Bewertungen – Preisgestaltung – Angebot des Kunden (4) Der Anbieter schuldet ausschließlich die vereinbarte Dienstleistung, nicht den wirtschaftlichen Erfolg. §10 Hosting, Technik und Verfügbarkeit (1) Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webseite. (2) Technische Störungen, Wartungen oder externe Einflüsse können zu Ausfällen führen. (3) Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. §11 Digitale Produkte (1) Digitale Produkte werden nach Zahlung bereitgestellt. (2) Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist untersagt. (3) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Produkten nach Beginn der Ausführung (§356 Abs. 5 BGB). §12 Widerrufsrecht (Verbraucher) (1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. (2) Bei individuell erstellten Leistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn: – der Kunde ausdrücklich zustimmt – die Leistung begonnen wurde §13 Haftung (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. (3) Die Haftung ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt. (4) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Anfragen oder wirtschaftliche Erwartungen ist ausgeschlossen. (5) Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. §14 Gewährleistung (1) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. (2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften. §15 Referenzen und Eigenwerbung Der Anbieter ist berechtigt, erstellte Projekte zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht.

§16 Prüfung und Abnahme der Leistungen (1) Der Kunde ist verpflichtet, die vom Anbieter erstellte Webseite sowie alle Inhalte nach Fertigstellung sorgfältig und unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Fehler zu überprüfen. (2) Der Kunde hat insbesondere zu prüfen: – Inhalte (Texte, Leistungen, Preise) – Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Adresse) – rechtliche Angaben (Impressum, Datenschutz, Pflichtangaben) – Funktionalität (Formulare, Buttons, Verlinkungen) (3) Etwaige Mängel oder Änderungswünsche sind dem Anbieter innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung schriftlich mitzuteilen. (4) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen. (5) Nach erfolgter Abnahme übernimmt der Anbieter keine Haftung für inhaltliche Fehler, die vom Kunden nicht gemeldet wurden. (6) Änderungen nach der Abnahme können gesondert berechnet werden, sofern sie nicht auf ein Verschulden des Anbieters zurückzuführen sind.

§17 Eigentum und Nutzungsrechte bei Vertragsbeendigung (1) Die im Rahmen des Vertrags erstellte Webseite sowie sämtliche damit verbundenen Inhalte, Strukturen und SEO-Konzepte bleiben bis zum vollständigen Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit im Eigentum des Anbieters. (2) Der Kunde erhält für die Dauer des aktiven Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Webseite. (3) Bei Kündigung des Vertrags vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit besteht kein Anspruch auf Herausgabe der Webseite, einzelner Bestandteile oder der zugrunde liegenden Struktur. (4) Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Anbieter dem Kunden auf Wunsch ein Angebot zur vollständigen Übernahme der Webseite und Nutzungsrechte unterbreiten. (5) Der Anbieter ist berechtigt, die Webseite nach Vertragsende zu deaktivieren oder vom Server zu entfernen, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.

§18 Leistungsverweigerung bei Zahlungsverzug (1) Gerät der Kunde mit der Zahlung von mindestens zwei aufeinanderfolgenden Monatsbeiträgen in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, seine Leistungen vorübergehend auszusetzen. (2) Dies umfasst insbesondere: – Deaktivierung der Webseite – Einschränkung oder Abschaltung von Funktionen – Aussetzung von SEO- und Wartungsleistungen (3) Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen erst nach vollständigem Ausgleich aller offenen Forderungen wieder aufzunehmen. (4) Weitergehende gesetzliche Ansprüche, insbesondere das Recht zur außerordentlichen Kündigung sowie zur Geltendmachung von Schadensersatz, bleiben unberührt. §19 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht. (2) Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Anbieters. (3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.